Responsabilité

• Nous vous précisons que votre séjour au Domaine Les Voisins est à vos propres risques. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de vol, perte, dommage ou blessure de quelque nature que ce soit.
   

 Politique de réservation et d'annulation

• Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez le faire par écrit.

• Lors de la réservation, un acompte de 30% du montant total de la réservation est demandé.

• L'acompte doit être payé au moment de la réservation pour confirmer la réservation.

• Les 70 % restants du montant total de la réservation doivent être payés au plus tard 6 semaines avant la date d'arrivée prévue.

• Annulation:

• Si vous êtes contraint d'annuler la réservation en raison de circonstances, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent : si vous annulez au moins 6 semaines avant la date d'arrivée, nous facturerons l'acompte à titre de frais ; Si vous annulez moins de 6 semaines avant la date d'arrivée, nous facturerons la totalité du montant du voyage.
  
  Non-présentations et départs anticipés

• Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-présentation (lorsque les invités ne se présentent pas sans préavis) ou de départ anticipé.
  
  Force majeure

• En cas de circonstances imprévues telles que catastrophes naturelles, pandémies ou autres situations de force majeure, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et rembourserons intégralement l'acompte.
  
  En effectuant une réservation au Domaine Les Voisins, le client accepte les présentes conditions d'annulation. Nous recommandons aux clients de souscrire une assurance voyage appropriée pour couvrir les événements imprévus.
  
   

Horaires d'arrivée et de départ

• Le gîte et la chambre d'hôtes sont prêts pour l'arrivée entre 14h00 et 19h00.

• Vous devez quitter le gîte ou la chambre d'hôtes avant 10h00

• Arrivée au camping après 14h00.

• Vous devez quitter le camping avant 12h00
   

Horaires d'ouverture de la réception

• En début et fin de saison, la réception est ouverte de 9h00 à 11h00 et de 14h00 à 19h00.

• En haute saison, la réception du camping est ouverte de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 21h00.
   

chiens

• Les chiens sont admis hors haute saison, sous réserve de préavis, dans la limite de 2 chiens par emplacement de camping. En haute saison uniquement sur rendez-vous. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps et toutes les déjections doivent être nettoyées immédiatement. Nous demandons à nos hôtes de veiller à ce que leurs chiens ne causent aucune nuisance sur le domaine. La promenade de votre chien doit se faire en dehors de notre domaine et il est interdit de laisser votre chien dans une voiture, une tente ou une caravane.
   

Piscine

• Tous les clients ont accès à la piscine du camping entre 10h00 et 20h00. L'utilisation de la piscine est entièrement à vos propres risques. La piscine est entièrement clôturée et vous devez vous assurer que le portail est bien refermé après votre arrivée ou votre départ.

• Nous ne fournissons pas de surveillance de sauveteur et déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation de la piscine.

• Les parents ou tuteurs sont responsables de la surveillance de leurs propres enfants et doivent leur fournir l'équipement de natation approprié, comme des bandes de natation adaptées ou un gilet de sauvetage.

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Nous espérons que ces accords vous assureront un agréable séjour au Domaine Les Voisins !

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